Una cosa che pochissimi sanno a proposito di monitoraggio civico è che, sulla base di una legge regionale della fine del 2017, sono stati istituiti, sia presso l’Ospedale delle Scotte, sia presso i Distretti socio-sanitari (Siena, Val d’Elsa, Val di Chiana, Amiata) sia presso l’Azienda Sanitaria Toscana sud-est (Siena, Arezzo e Grosseto) i COMITATI DI PARTECIPAZIONE.
Questi organismi sono composti da rappresentanti delle associazioni dei consumatori, del tribunale dei diritti del malato, delle associazioni dei pazienti, delle associazioni come Auser, Libera, etc. La legge ha scelto di limitare la composizione alle associazioni iscritte nel registro regionale del volontariato il che limita un po’ la loro attività e ne favorisce un posizionamento interno alle aziende; per ovviare a questo inconveniente il COMITATO DI PARTECIPAZIONE della Società della Salute Senese (Distretto di Siena e 15 comuni vicini) ha previsto la presenza attiva di invitati permanenti come rappresentanti, ad esempio, delle Contrade, di associazioni di categoria, di esperti, di cittadini volontari disponibili.
Ai COMITATI DI PARTECIPAZIONE sono assegnate funzioni importantissime come quella di rilevare le necessità e i bisogni di salute degli utenti, contribuire alla programmazione e progettazione dei servizi sanitari , controllarne la qualità, contribuire alla corretta informazione dei cittadini, fare proposte di miglioramento e, in generale, favorire il rapporto tra aziende e utenti, organizzare incontri periodici coi cittadini.
Compiti vasti e complessi, come si vede, che possono essere assolti solo con la collaborazione dei cittadini stessi; in altre parole per migliorare i servizi serve CONOSCERE PRIMA DI TUTTO CHE COSA NON VA.
Ci torneremo sopra prima possibile. Intanto pubblichiamo qualche utile riferimento
http://www.sds-senese.it/index.php/comitato-di-partecipazione
http://www.ao-siena.toscana.it/index.php/comitati-commissioni-e-collegi/comitato-di-partecipazione-aziendale
<comitatopartecipazioneaousene
<comitatopartecipazioneaziendale@uslsudest.toscana.it>